App de emergencias para ayuntamientos: el aviso llega al móvil de cada vecino, también sin conexión
Cuando llueve fuerte, hay un incendio cerca o se corta el agua, el ayuntamiento avisa en minutos con una notificación de alta prioridad y explica qué hacer, dónde ir y a quién llamar. Antes, durante y después de la emergencia.
En uso en Siete Aguas y Fuenterrobles (Valencia)App gratuita en Google Play y App Store
🚨 Emergencia · Siete Aguas
El barranco ha superado el nivel de alerta. Sube a las plantas altas y no bajes a los garajes.
Prioridad alta · suena con sonido de alarma
Todo el ciclo de una emergencia, en el mismo sitio
No es solo un botón de aviso: prepara a los vecinos, los guía mientras dura y deja constancia al final.
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Antes: preparar al municipio
Lo que los vecinos tienen a mano todo el año, para que en una emergencia sepan dónde ir y a quién llamar.
- Teléfonos de emergencia, elegidos de vuestros contactos o añadidos a mano.
- Puntos de encuentro, albergues, centros sanitarios y zonas a evitar en el mapa.
- Recomendaciones de autoprotección para los riesgos del municipio.
- Avisos meteorológicos de AEMET de vuestra zona, detectada automáticamente.
- Simulacros que llegan igual que un aviso real, marcados como simulacro.
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Durante: avisar y guiar
Un asistente por pasos para publicar sin errores cuando no hay tiempo que perder.
- Notificación de alta prioridad con sonido de alarma, aunque el vecino tenga un horario de «no molestar» en la app.
- Se escribe una vez y llega en castellano, valenciano, catalán e inglés.
- Zona afectada y puntos de encuentro destacados, con «Cómo llegar».
- Actualizaciones y cambios de nivel con el registro de cada comunicado.
- Página web pública y cartel con QR para quien no tiene la app.
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Después: cerrar y rendir cuentas
La emergencia se cierra con un comunicado y queda documentada.
- Comunicado de cierre a toda la población.
- Cronología completa con fecha, hora y autor de cada publicación.
- Cuántas notificaciones se entregaron y cuántos vecinos abrieron el aviso.
- Exportación a PDF para el expediente o el plan de emergencias.
Lo que ve el vecino: qué pasa, qué hacer y dónde ir
En una emergencia nadie lee párrafos largos. La pantalla de emergencia de la app ordena lo importante.
Se abre sola
Al entrar en la app tras un aviso nuevo, y en Inicio aparece la tarjeta de la emergencia.
Qué hacer y qué no hacer
Recomendaciones de autoprotección según el riesgo, en frases cortas.
Puntos de encuentro cerca
Mapa con los puntos destacados, ordenados por cercanía y con «Cómo llegar».
El 112 siempre a mano
Botón fijo para llamar al 112 y los teléfonos del municipio con un toque.
Avisos de AEMET
Los avisos meteorológicos de su zona y cómo prepararse, aunque no haya emergencia.
Publicar un aviso en cinco pasos, sin margen para errores
El panel guía a quien publica y le enseña, antes de enviarlo, cómo lo verá el vecino en su móvil.
- Plantillas por riesgo y frases rápidas listas para usar.
- Detección del idioma y traducción automática a los otros tres.
- Vista previa del móvil y de la notificación antes de publicar.
- Confirmación reforzada para activar una emergencia real.
- Avisos de AEMET convertidos en un aviso municipal con un clic.
El asistente de publicación
- 1Situación
- 2Comunicado
- 3Zona y puntos
- 4Difusión
- 5Revisar y publicar
Después, el centro de control muestra cuántas notificaciones se han entregado y cuántos vecinos han abierto el aviso, en tiempo real.
Pensado para el peor momento
Las emergencias llegan con la red saturada, sin luz o con medio pueblo mirando el móvil a la vez.
Sin cobertura
La app guarda la última información y la página pública se abre sin conexión tras la primera visita.
Aunque caiga el servidor
Cada publicación se copia en un servidor independiente, del que leen la app y la web.
Llega y se oye
Prioridad máxima en Android, aviso urgente en iPhone y sonido de alarma propio.
Para todos los vecinos
Cuatro idiomas sin escribir cuatro veces, y textos claros pensados para leerse con prisa.
ES-Alert avisa del peligro; el ayuntamiento explica qué hacer
Son complementarios. Esta es la diferencia entre los canales que tiene un municipio en una emergencia.
| Canal | Quién lo envía | A quién llega | Qué puede contar | Sin conexión |
|---|---|---|---|---|
| MuniciApp Emergencias | Quién lo envíaEl propio ayuntamiento, desde su panel. | A quién llegaA los vecinos con la app (con notificación) y a cualquiera con el enlace o el QR. | Qué puede contarEl comunicado completo, qué hacer, zona afectada, puntos de encuentro, teléfonos y su evolución hasta el cierre. | Sin conexiónSí: se consulta la última información guardada. |
| ES-Alert | Quién lo envíaLas autoridades de protección civil, no el ayuntamiento. | A quién llegaA todos los móviles encendidos en la zona afectada. | Qué puede contarUna alerta breve de peligro inminente. | Sin conexiónNecesita cobertura móvil. |
| Redes sociales y WhatsApp | Quién lo envíaEl ayuntamiento. | A quién llegaA quien le siga y vea la publicación a tiempo. | Qué puede contarTexto suelto que se mezcla con el resto de publicaciones. | Sin conexiónNo. |
| Megafonía y bandos en papel | Quién lo envíaEl ayuntamiento. | A quién llegaA quien esté cerca o pase por el tablón. | Qué puede contarUn aviso corto. | Sin conexiónNo depende de la red, pero no llega a todos. |
Dudas habituales sobre el modo emergencia
¿Sustituye al 112 o a ES-Alert?
¿Suena la notificación si el vecino tiene el móvil en «no molestar»?
¿Qué pasa si no hay cobertura o se cae internet?
¿Y los vecinos que no tienen la app?
¿En qué idiomas llegan los avisos?
¿Quién del ayuntamiento puede publicar una emergencia?
¿Se pueden hacer simulacros?
¿Sirve para inundaciones, DANA, incendios o calor extremo?
¿Funciona igual en un pueblo pequeño que en una ciudad?
¿Cómo se contrata?
¿Lo vemos con los datos de tu municipio?
Te enseñamos el panel del ayuntamiento y la app de los vecinos en una demostración gratuita y sin compromiso. Después te enviamos una propuesta por escrito adaptada a tu municipio.