Ámbito
1) Quién trata tus datos
Cristobal González Pallares (con domicilio en Calle Vicente Mascarós, 5, Siete Aguas, 46392, Valencia) es RESPONSABLE de los datos del Profesional que se registra o es dado de alta para publicar su ficha en la app (identificación, contacto y contenidos de la ficha).
El Ayuntamiento puede actuar como corresponsable cuando determina criterios de publicación/ordenación o valida fichas. Te informaremos del canal de contacto del Ayuntamiento si procede.
No tratamos datos de clientes del Profesional ni intermediamos pagos o reservas en este módulo.
Directorio
2) Ámbito y alcance del servicio
La finalidad es publicar tu ficha profesional en el directorio municipal de MuniciApp para que los ciudadanos te descubran. MuniciApp no garantiza posicionamiento, visibilidad específica ni captación de clientes.
Datos
3) Qué datos tratamos
a) Ficha profesional
- Identificativos y contacto:
name,email, teléfono, dirección. - Contenido:
description,images[],category. - Relación institucional:
ayuntamientoId,status(pendiente/activo/inactivo). - Metadatos mínimos: fechas de alta/publicación y registros técnicos esenciales (p. ej., IP/UA en alta).
- Consentimientos: aceptación de términos/privacidad y, si lo autorizas, comunicaciones informativas.
b) Origen de los datos
- Proporcionados por ti vía formulario/solicitud.
- Proporcionados por el Ayuntamiento (altas editoriales o importaciones legítimas).
Bases jurídicas
4) Para qué usamos tus datos (finalidades) y bases
| Finalidad | Ejemplos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Publicación de ficha | Crear, alojar y mostrar tu perfil en la app/web | Ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Comunicaciones operativas | Avisos sobre publicación, cambios de estado, políticas | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Moderación y seguridad | Prevención de abuso, gestión de reportes, disponibilidad | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Información y novedades | Boletines, funcionalidades (si lo aceptas) | Consentimiento (art. 6.1.a) con opt-out |
Cesiones
5) Con quién compartimos datos (destinatarios y subencargados)
Ayuntamiento: publicación y validación de fichas cuando actúa como editor del directorio.
Infraestructura y almacenamiento: hosting, Cloudflare R2 Storage para archivos/imágenes y Render Redis (Frankfurt) para caché y datos temporales.
Traducción automática: Microsoft Azure AI Translator recibe el texto público de tu ficha (descripción) para ofrecerlo en castellano, valenciano, catalán e inglés. Tratamiento en la UE; no se envían tus datos de contacto ni de cuenta.
Notificaciones: email transaccional y, si aplica, monitorización/errores.
Autoridades: cuando exista obligación legal.
Priorizamos UE; si hay accesos fuera del EEE, aplicamos SCC u otras garantías. Consulta el listado en /legal/subencargados.
Ubicación
6) Dónde se almacenan tus datos y transferencias internacionales
Alojamos datos preferentemente en centros de la Unión Europea. Cuando un proveedor implique transferencias internacionales, aplicamos SCC y evaluaciones de riesgo.
Plazos
7) Plazos de conservación
- Ficha profesional: mientras esté activa y hasta 12–24 meses tras la baja para defensa de intereses legítimos.
- Backups y logs técnicos: plazos reducidos y rotación.
- A la baja: export de datos básicos de la ficha y supresión/bloqueo según proceda.
Control
8) Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad. Contacto: contacto@municiapp.app y contacto@municiapp.app. Podrás reclamar ante la AEPD.
Protección
9) Seguridad
Cifrado en tránsito, control de acceso, copias, monitorización proporcional, hash de contraseñas cuando aplique y segregación de entornos. El Profesional debe aportar contenidos veraces y notificar incidencias de seguridad.
Versionado
10) Cambios en esta política
Publicaremos cambios en esta página e indicaremos la nueva fecha de versión. Si son relevantes, te avisaremos por email o en la app.
Soporte